social systems exist only by communication (not from subjects, actors, individuals or similar) and operate in Autopoiesis (self creating and receiving systems)
exchange (mutual giving and taking) or exchange of information (signal and symbol exchange)
more than 2/3 of the reaction of the communication participants are based on the non-verbal part the information
depending on the "richness" of the communication (personal conversation ... Fax/E-Mail) is reduced the communication content to the level symbol and will lead often to misunderstandings
“It is impossible not to communicate." (Schulz von Thun)
Kommunikation
soziale Systeme bestehen aus Kommunikation (nicht aus Subjekten, Akteuren, Individuen oder ähnlichem) und operieren in Autopoiesis (sich selbst erschaffende und erhaltende Systeme)
Austausch (gegenseitiges Geben und Nehmen) oder Übertragung von Informationen (Signal- und Symbolübertragung)
mehr als 2/3 der Reaktion der Kommunikationsteilnehmer werden durch den nonverbale Anteil der Information bewirkt
Je nach „Reichhaltigkeit“ der Kommunikation (persönliches Gespräch … Fax/E-Mail) wird der Inhalt des Senders bis fast auf den reinen Symbolgehalt reduziert was auch wegen der oft fehlenden Möglichkeit der Rückfrage zu Missverständnissen führt
„Man kann nicht Nichtkommunizieren“ Schulz v. Thun